Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: [01/05/2026]
L'acquisto di prodotti sul sito www.gatchyshop.it implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente.
1. Oggetto e Accettazione
I presenti termini regolano la vendita dei prodotti commercializzati da GatchyShop. L'invio dell'ordine vale come accettazione delle condizioni vigenti al momento dell'acquisto. Gli ordini si considerano confermati solo a seguito della validazione del pagamento.
2. Caratteristiche dei Prodotti e Limitazione di Responsabilità
GatchyShop rivende prodotti da collezione (figure, blind box, merch) originali e sigillati.
Prodotti "A Scelta" (Blind Box): Per offrire il servizio "No-Blind" e permettere al cliente di scegliere il personaggio specifico, molte confezioni vengono aperte dal nostro staff esclusivamente per verificarne il contenuto. Il prodotto interno rimane comunque sigillato (ove previsto dal produttore) e l'apertura della scatola esterna è finalizzata solo alla corretta identificazione del modello scelto.
Difetti di Fabbrica: Trattandosi di prodotti sigillati nelle confezioni originali dei produttori, GatchyShop non è responsabile per eventuali lievi imperfezioni di verniciatura (sbavature di colore), piccoli difetti di stampa o imperfezioni estetiche imputabili al processo di produzione industriale. Tali caratteristiche sono considerate parte del prodotto e non difetti di conformità.
Packaging: Sebbene facciamo il massimo per imballare i prodotti con cura, lievi ammaccature o graffi sulla scatola esterna (che non compromettono l'integrità del contenuto) non sono considerati danni rimborsabili.
3. Diritto di Recesso (Resi)
In conformità al Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Condizione Necessaria: Il diritto di recesso è applicabile SOLO se il prodotto è ancora sigillato nella sua confezione originale (A meno che non siano stati prodotti aperti già in precedenza per i No Blind).
Esclusioni: Per ragioni di protezione della salute o igiene, e per la natura stessa dei prodotti da collezione, non accettiamo resi di articoli la cui confezione originale sia stata aperta, manomessa o il cui sigillo di garanzia sia stato rimosso (A meno che non siano stati prodotti aperti già in precedenza per i No Blind).
Costi: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente, a meno che il prodotto inviato non sia errato o palesemente danneggiato prima della spedizione.
4. Spedizioni e Consegna
GatchyShop si impegna a consegnare i prodotti nel minor tempo possibile. Tuttavia, Gatchy non è responsabile per ritardi o disservizi causati dai corrieri o da cause di forza maggiore (scioperi, eventi atmosferici, errori di indirizzo forniti dall'utente). Una volta affidata la merce al corriere, la responsabilità del trasporto ricade su quest'ultimo.
5. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA applicabile. Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di errori palesi nel prezzo di listino o esaurimento scorte improvviso (in tal caso verrà emesso un rimborso totale immediato).
6. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.